Oficina de Correos

Bibiana Dominovich

Pésimo!!!! He puesto bien mi dirección de entrega. Pero el repartidor no la encontró por inepto. No sé aún donde está mi paquete. No puedo lograr hablar con alguien. Todo por una máquina. Servicio de atención al cliente Pésimo

Yuliya Lushnytska Lushnytska

Lamentable!! Ahora se hizo de moda indicar que la dirección es incompleta o desconocida, es la versión mejorada de "está ausente". Que extraño!! Para otras empresas es conocida, saben llamar al móvil indicado en el paquete, pero para los de Correos es una misión imposible. Es más, la repartidora que nos tocó este año, indicó en la primera ocasión (primer paquete que devolvieron al remitente) que mi Nº de móvil no estaba indicado. Cuando fuimos a buscar otro paquete, entre todos descubrimos que RARAMENTE mi Nº de móvil si que estaba correctamente indicado, y en todos los paquetes. Pero esta vez, la repartidora proclamo que no tenía obligación de llamar, según la NORMATIVA. Mentirosa y con pocas ganas de trabajar, con ganas de complicar la situación a las personas que están esperando un paquete, los que después tienen que perder mas de su valioso tiempo para ir a la oficina (si es que pueden hacerlo en en el horario de apertura) para ver esa cara dura. Que extraño, pero otros años la dirección de entrega era conocida y he recibido llamadas de los repartidores de Correos, será que este año han contratado personal que no sabe llamar o ni siquiera sabe leer, ya que ni ve el número. Es más, entiendo que pueden tener muchísimo trabajo, pero cuando fuimos a la oficina de reparto en c. Mestral 13 sobre las 14h aproximadamente, nos hemos encontrado con unos 7-8 repartidores en la calle en la puerta de la oficina pasando el rato (fumando , charlando, etc) y entre ellos la descarada que nos tocó a nosotros. No estaban nada estresados por terminar de repartir hasta las 15 h. Así nos va. Unos con ganas de trabajar y hacer su trabajo correctamente, pero sin posibilidad de ocupar estos puestos que ya están ocupados por otros, los gandules de ahora. En serio?? No os importa la calidad de servicio que estáis dando? Tampoco el Nº de quejas? Es una pena!!! Lastima que en varias ocasiones no puedo elegir la empresa de reparto (la pone el vendedor), pero a cada uno de ellos les iré indicando que debe de ser rotundamente prohibido hacer envíos con Correos (al menos en las localidades que me corresponden).

Oscar Valle Saez

El personal tiene una paciencia enorme y un trato muy bueno para las condiciones en las que deben trabajar. El calor dentro de la oficina es considerable estando prácticamente vacía, en los momentos de mayor afluencia se hace insoportable. Les cambiaron el mobiliario pero lo que necesitan es refuerzo de personal. Es muy común que se formen largas colas que sobrepasan las esquinas. Al ser la única oficina de Cambrils y abrir solo en horario de mañana (de lunes a viernes) los trabajadores tienen que aguantar la impaciencia y malas maneras de no pocos usuarios, que les hacen pagar a ellos el pato sin ser los culpables de su propia situación laboral.

Romogi

Fatal, dos envíos de wallapop entraron en la oficina y nunca salieron, desaparecieron, después de soportar cola laeguísima. Un 0